De curso completado a persona lista para ejecutar.
Simula situaciones reales por texto o voz, evalúa con rúbricas, detecta fortalezas y brechas y convierte cada resultado en acciones concretas de mejora.
Aprender no basta. Hay que comprobar qué pasa cuando la persona tiene que responder.
Activa lleva la formación a escenarios más cercanos al trabajo real para que tu equipo pueda practicar, equivocarse, recibir retroalimentación y volver a intentarlo antes de hacerlo frente a un cliente.
Escenarios con rúbrica
Crea casos de práctica con dificultad y criterios claros para evaluar la respuesta.
- Situaciones adaptadas al rol
- Criterios visibles antes de evaluar
Simulador por texto
La IA mantiene el caso y reacciona dinámicamente a las respuestas de la persona.
- Conversaciones realistas
- Práctica repetible y segura
Simulador por voz
Practica conversaciones similares a una llamada real mediante una experiencia de voz en tiempo real.
- Entrenamiento conversacional
- Mayor cercanía al trabajo real
Coach de Atención
Evalúa cómo responde la persona ante situaciones de servicio, reclamos y resolución.
- Comunicación y empatía
- Manejo de situaciones difíciles
Coach de Ventas
Practica conversaciones comerciales y analiza cómo se desarrolla la interacción.
- Descubrimiento y argumentación
- Manejo de objeciones
Vista de Preparación
Combina evidencia de formación y práctica para entender qué tan preparada está la persona.
- Fortalezas y brechas
- Próximos pasos recomendados
Entrena, practica, evalúa y activa con el mismo contexto.
El valor está en cerrar el ciclo: no dejar la formación separada de la práctica ni la evaluación separada de las acciones posteriores.
No te quedes con un porcentaje final. Entiende qué está detrás.
La vista de Preparación cruza señales de formación y práctica para mostrar dónde la persona responde bien y dónde todavía necesita desarrollar capacidad antes de ejecutar.
Una evaluación útil termina con un próximo paso, no con una nota.
Después de evaluar, Activa puede convertir el resultado en una guía concreta para que la persona sepa qué mantener, qué mejorar y qué practicar de nuevo.
La evaluación resume desempeño y señales relevantes del ejercicio.
Identifica fortalezas, oportunidades y comportamientos que requieren nueva práctica.
Genera un playbook individual con próximos pasos y recomendaciones para continuar desarrollando a la persona.
Aprende a configurar y operar Activación y Evaluación con IA.
Dejamos preparados los espacios para incorporar los videos definitivos del módulo sin alterar el diseño de la página.
Crea escenarios, dificultad y rúbricas
Configura situaciones de práctica y los criterios con los que se evaluará el desempeño.
Practica por texto o voz
Inicia simulaciones, revisa la interacción y entrena conversaciones antes del trabajo real.
Evalúa resultados y genera un plan de mejora
Revisa fortalezas, brechas, puntuación de preparación y próximos pasos después de cada evaluación.
Convierte formación y práctica en evidencia de preparación.
Simula situaciones reales, evalúa desempeño y transforma cada resultado en acciones para desarrollar mejor a tu equipo.
Simulación por texto y voz · Evaluación · Preparación · Planes de mejora
